Mediation

In human relationships, a conflict always reappears if its emotional dimension is not treated. The mission of traditional dispute resolution authorities, such as courts and administrative boards, is not to manage the emotions of people in conflict. On the contrary, mediation provides for this. It is an Alternative Dispute Resolution mode that has emerged in many areas of civil life (family, commercial, labour, etc.). The mediator's role is to enable the two or more parties involved in an interpersonal conflict to re-establish dialogue. In the Armed Forces, the failure to resolve an interpersonal conflict can contaminate, in time, the entire unit and create a bad working atmosphere, leading to a loss of motivation or even to a loss of faith in the military institution. Mediation can help maintain unit cohesion and confidence in the chain of command.
(Introductory Video: Mediation in the Armed Forces)

Dans les rapports humains, un conflit finit toujours par réapparaître si sa dimension émotionnelle n’est pas traitée. La mission des autorités traditionnelles de recours, comme les tribunaux et les commissions administratives, n’est pas de gérer les émotions des personnes en conflit ; la médiation le permet, au contraire. C’est un mode alternatif de règlement des conflits apparu dans les domaines de la vie civile (famille, commercial, travail, etc.). Le rôle du médiateur est de permettre aux médiés, impliqués dans un conflit interpersonnel (binaire ou de groupe), de restaurer le dialogue entre eux. Dans les Forces armées, l’absence de résolution d’un conflit interpersonnel peut, à terme, contaminer l’unité et créer une mauvaise ambiance, des frustrations au point de conduire parfois à une démotivation, voire à une désadaptation du militaire à l’institution militaire. La médiation peut contribuer à maintenir l’esprit de corps, la cohésion de l’unité et la confiance dans le commandement.
(Vidéo d'introduction: La Médiation dans les Forces Armées)